Перейти к содержимому


itqu

Регистрация: 19 Sep 2015
OFFLINE Активность: Mar 31 2020 10:27 AM
*****

#64068 гарантия, отправка обратно в штат

Написано itqu 12 July 2017 - 01:44 AM

Кока, последнее время все камеры поголовно без акб (и 4ки и 5ки).


  • 1


#62313 Наглухо зависает в режиме просмотра

Написано itqu 17 February 2017 - 12:07 AM

Renegat, о какой камере речь?

Если есть возможность обратиться по гарантии, то начать стоит с этого.


  • 1


#59562 На что обратить внимание при покупке БУ GoPro

Написано itqu 30 September 2016 - 04:11 PM

Нам в сервис часто поступают звонки с вопросом, на что обратить внимание при покупке не новой GoPro. Думаю, и тут эта информация будет полезна.

  • Внимательно осмотрите камеру. Лицевая серебряная панель должна быть без зацепок по борту. Также лицевая панель не должна легко подниматься, если подцепить ее ногтем или чем- то острым. Если есть зацепки или панель поднимается, камеру вскрывали.
  • Проверьте Wi-Fi, подключив камеру к вашему телефону/планшету.
  • Запишите видео в самом высоком разрешении. Достаточно 15-20 минут. Камера не должна выдавать сообщения о перегреве или зависать.
  • Просмотрите отснятый материал, видео должно быть безупречным. Полосы, смена цветов (зеленый, фиолетовый), рассыпающаяся картинка говорит о том, что камере скоро кранты. НЕ ВСЕГДА смена цветов и рассыпающаяся картинка это матрица, иногда это проц, в таком случае поможет только замена центральной платы, а это почти стоимость камеры.
  • Проверьте, заряжается ли камера (проверка тестером - не показатель. Камера может потреблять, но не заряжать акб). Лучше всего вставить разряженный акб и оставить заряжаться минут 10-15.

Для кого-то это прописные истины, но количество обращений после "купил с рук" говорит о том, что не для всех.
Будьте внимательны!
Добра и крутых видосов Вам!

Прикрепленные изображения

  • gopro.jpg

  • 3


#59462 Прошивка 4SE и 4BE ,в чём отличие

Написано itqu 25 September 2016 - 01:30 PM

tarasik, чем вас не устраивает прошивка блека? 


  • 1


#59362 где скачать заставку GoPro 4?

Написано itqu 22 September 2016 - 01:00 PM

mantorov, только скачать нужно https://youtu.be/rKtNGEdJesM


  • 1


#59361 Зависает 3+ be

Написано itqu 22 September 2016 - 12:53 PM

Asya, попробуйте понизить прошивку 3+блек или 3+сильвер . Если не поможет, скорее всего проблема по железу и нужно сдавать на диагностику.


  • 1


#56837 Срабатывает датчик температуры при минусовых значениях

Написано itqu 03 March 2016 - 01:33 PM

Товарищи, за последние зимние месяцы нам принесли пять 3+ с таким симптомом. Проблема решалась откатом прошивки до версии 1.04 (3+be).


  • 1


#56002 GoPro HERO 5

Написано itqu 18 January 2016 - 05:44 PM

gaerlind, практика показывает, что в первые партиях 4 и 3+ использовались компоненты одной ревизии, а в последних партиях другой. Соответственно по последним партиям гарантийных обращений в СЦ нет.


  • 1


#55707 Срабатывает датчик температуры при минусовых значениях

Написано itqu 04 January 2016 - 12:01 AM

OrionDim, аналогичная ситуация встречалась у пары наших клиентов. Оба парашютисты. Есть подозрение, что возникают проблемы на большой высоте, а не из-за температуры.

borussiad, А так да, стоит начать с замены термопасты.


  • 1


#53627 Можно ли заряжать gopro be через блок питания от планшета ?

Написано itqu 19 October 2015 - 01:50 PM

Lion178,  Контроллеры питания гопрошек крайне чувствительны. По статистике каждое 12 обращение в наш СЦ, как раз после зарядки через зарядник от телефона\планшета.

Мы рекомендуем использовать устройство для отдельной зарядки АКБ или через ПК\ноут\качественный хаб.


  • 1


#53149 Тормозит видио

Написано itqu 30 September 2015 - 06:34 PM

Добрый день всем! Подскажите пожалуйста)  Когда снимаю на суше видео четкое,красивое,а в море одна муть и плюс тормозит видео на компе. nero Gopro 4 привезли с США оригинал и флешка 16 гб 10 клас.

 

В каком разрешении снимаете, и на каком компьютере воспроизводите? Вполне может быть, что комп не в состоянии сносно воспроизводить 4к, или вы 2к пытаетесь воспроизвести через usb 2.0 на прямую с камеры.


  • 1





Яндекс.Метрика

Сайт работает на хостинге FASTVPS